Pourquoi ma consultation a-t-elle été clôturée automatiquement ?

Les consultations restées ouvertes sont clôturées automatiquement chaque nuit, lorsqu’elles ont été démarrées depuis plus de deux jours.

C’est un mécanisme volontaire, destiné à éviter qu’une consultation oubliée reste indéfiniment en cours et vous empêche d’en démarrer une nouvelle.

Vous la retrouvez dans l’état « Consultation à finaliser », avec l’action « Reprendre la finalisation ».

Cet état est visible depuis le bandeau d’identité de la fiche patient et depuis le widget agenda du tableau de bord.

La clôture automatique ne supprime rien. Les modifications que vous avez réalisées pendant la consultation restent rattachées à celle-ci, et votre brouillon d’observation reste disponible.

Il vous reste simplement à passer par la modale de finalisation pour compléter les informations demandées.

Terminez puis finalisez vos consultations dans la foulée de la séance. Si vous enchaînez les patients, le bouton « Finaliser et commencer la suivante » permet d’enchaîner sans laisser de consultation ouverte derrière vous.