Que se passe-t-il en cas de report ou d'annulation d'un rendez-vous ?
L'annulation est automatique pour les deux rendez-vous liés ; le report, lui, est traité manuellement par le secrétariat.
Si le patient annule l'un des deux rendez-vous, l'autre est annulé automatiquement par le logiciel ou par l'équipe secrétariat.
En revanche, en cas de report, le logiciel ne prend pas le relais: c'est notre équipe secrétariat qui effectue le chaînage manuellement.